Imagen de la noticia Telefónica pospone a 2017 el cierre de la central de Alpedrete
Institucional 01/04/2016 11:55

Telefónica pospone a 2017 el cierre de la central de Alpedrete

La compañía Telefónica ha retrasado al 4 de septiembre de 2017 el cambio a fibra óptica de las actuales líneas de teléfono. De esta manera, los usuarios dispondrán de 15 meses más del tiempo previsto inicialmente para modificar sus contratos. La fecha programada para cerrar la central de cobre de Alpedrete era el 8 de mayo de 2016. En la práctica este hecho significaba que los usuarios que no hubieran cambiado a fibra óptica para esa fecha podrían quedarse sin línea de teléfono. Desde que el Ayuntamiento tuvo conocimiento de este hecho ha mantenido contactos con Telefónica y con la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) para mostrar su preocupación ante la posibilidad de que el plazo no fuera suficiente para que todos los usuarios contrataran la fibra óptica. Finalmente, Telefónica ha comunicado a la CNMC, que es el organismo competente en la materia, que el cierre de la central de cobre de Alpedrete se realizará el 4 de septiembre de 2017. Ambas instancias han confirmado esta fecha al Ayuntamiento de Alpedrete. A partir de ahora se abre un período de más de 15 meses para que todos los usuarios cuyos teléfonos tienen servicio desde la central de Alpedrete puedan contratar fibra óptica. El cambio es gratuito y no implica subida de tarifa, salvo si el usuario decide contratar algún servicio del que no disponía hasta ahora. […]

Imagen de la noticia Consultas sobre la cobertura de fibra óptica
Institucional 08/03/2016 9:05

Consultas sobre la cobertura de fibra óptica

La compañía Telefónica tiene previsto que el cambio de las líneas actuales de teléfono a fibra óptica esté finalizado el próximo 8 de mayo (el Ayuntamiento de Alpedrete informará de la fecha definitiva cuando sea oficial). Para solicitar ese cambio el usuario debe saber si la línea de fibra óptica ha llegado hasta su casa. Una de las maneras de conocerlo es a través de este enlace, en el que introduciendo los datos personales se averigua si ya puede conectarse. Una vez comprobado que puede hacerlo, el cliente tiene que concertar una cita con la compañía, que enviará al domicilio del solicitante un técnico para realizar las modificaciones necesarias. El cambio de la línea tradicional a fibra óptica es gratuito. Se puede mantener el contrato actual, con lo cual el usuario seguirá pagando lo mismo, o solicitar nuevos servicios, lo que supondrá una nueva tarifa de acuerdo a lo contratado. La compañía Telefónica acomete desde hace más de un año trabajos para garantizar la cobertura de fibra óptica en Alpedrete. El municipio fue una de las poblaciones elegidas e integradas en el proyecto FARO, una iniciativa que persigue el cierre de las centrales ADSL (analógicas o de cable de cobre) para que todos los servicios de telefonía se realicen a través de fibra óptica. Las primeras migraciones (el cambio de todos los usuarios de líneas tradicionales a las de fibra […]