Jornada informativa – martes 28 de octubre, de 11:00 a 13:00 h
Lugar: Oficina de Información al Consumidor (Edificio de Servicios Sociales, Mancomunidad THAM). C/ Pozo Nuevo, 4.
El Ayuntamiento de Alpedrete ofrece a todos los vecinos interesados una jornada informativa, con el objeto de acercar los servicios y dar a conocer el funcionamiento de la Oficina de Consumo del municipio. Durante la mañana en horario de 11:00 a 13:00 h, podrá acercarse todo aquel que esté interesado y se atenderán sus consultas, informando entre otras cuestiones sobre qué es una Oficina de Consumo, qué trámites realiza y en qué casos puede ayudar: información y orientación, presentación de reclamaciones, mediación con empresas y demás gestiones habituales en materia de consumo. Se facilitará un folleto sobre “Derechos y obligaciones de las personas consumidoras” como guía práctica para el día a día.
La Oficina de Atención al Consumidor se encuentra ubicada en la segunda planta del edificio de la Mancomunidad THAM (calle Pozo Nuevo 4). Este servicio se presta a través de un convenio suscrito con la Comunidad de Madrid y está disponible todos los martes laborables en horario de 10:00 a 13:00 h, tanto para comerciantes como consumidores.
A través del Portal del consumidor de la Comunidad de Madrid, www.madrid.org/consumo, también se puede encontrar información, recomendaciones y enlaces de interés que afecten a los intereses de los consumidores, desde hacer una consulta o poner una reclamación, hasta información y consejos en los temas más importantes en materia de consumo.
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